Visita de autoridades del MTOP a las instalaciones de la Terminal de Pasajeros de Tres Cruces
La ministra Lucía Etcheverry, el director nacional de Transporte, Felipe Martín, y el asesor Esteban Varela recorrieron la Terminal de Tres Cruces junto al presidente Carlos A. Lecueder, el vicepresidente Luis Muxí y el gerente general Marcelo Lombardi. Durante la visita, destacaron la operativa de la terminal y las recientes mejoras implementadas en sus instalaciones.
Entre los años 2023 y 2024, el número de pasajeros y servicios creció más del 10% en comparación con el ejercicio anterior, alcanzando los 9.8 millones de pasajeros y 350 mil servicios. El objetivo de Tres Cruces es optimizar la operación de la terminal y de las empresas de transporte a través de mejoras continuas en procesos y tecnologías que favorecen el desarrollo del transporte carretero.
En el último año se renovó completamente el piso donde se ubica la Terminal y el área de Encomiendas, y se implementó un nuevo sistema de información al público en las pantallas de la rotonda, con tecnología moderna. También entró en funcionamiento un sistema actualizado de antenas para la lectura de los Tag de telepeaje de los ómnibus, facilitando su integración con otros sistemas. Además, se avanzó en la propuesta de un nuevo sistema de control de acceso de pasajeros.
Por otra parte, la Torre de Control de la Terminal mantiene su certificación de calidad y sigue avanzando en la optimización de procesos. En la última encuesta anual a empresas de transporte, obtuvo una calificación de 4.7 sobre 5, reflejando un alto grado de satisfacción, de acuerdo a lo informado en el Reporte de Sostenibilidad elaborado por la concesionaria Gralado S.A.
Tres Cruces funciona como terminal y centro comercial, desde 1994. La terminal está abierta al público las 24 horas, los 365 días del año, permitiendo la operación de más de 1.600 vehículos diarios. Además de su infraestructura de transporte, cuenta con 36 locales comerciales y 32 módulos de encomiendas que brindan diversos servicios a los pasajeros, garantizando comodidad, seguridad y limpieza.
El MTOP, como organismo responsable de garantizar la calidad del transporte regular de pasajeros, llamó a licitación para la construcción, explotación y mantenimiento de este espacio, que opera viajes nacionales e internacionales de corta, mediana y larga distancia. La concesión fue otorgada a la empresa Gralado S.A. en 1990 y extendida hasta 2041. En 2018, se inició la ampliación del estacionamiento del nivel Terminal como parte de las mejoras previstas.
Actualmente, el MTOP regula el valor pasajero-kilómetro, el cual, junto con las condiciones establecidas en el contrato de concesión, determina los costos mensuales de arrendamiento de boleterías y el uso de andenes. A su vez, Tres Cruces proporciona al Ministerio información sobre su operativa diaria y el cumplimiento de las frecuencias de los ómnibus.
